Yale Home - Condições do Utilizador – Europa
Quem somos e o que fazem estas Condições do Utilizador
Nós, Security & Risk Communications Limited (que faz parte do Grupo de empresas ASSA ABLOY), número de registo comercial 417550, com sede em Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24 (detalhes de contacto disponíveis em https://www.juxorvelnixa.online/support ), licenciamo-lo para utilizar:
- o software que é fornecido sob a forma de software integrado pré-instalado em qualquer um dos Produtos utilizados com a Aplicação ("Software Licenciado") e os serviços e conteúdos que lhe fornecemos através dele (todos em conjunto, os " Serviços ");
- o software da aplicação móvel Yale Home e quaisquer atualizações ou suplementos ao mesmo ("Aplicação "); e
- as instruções relacionadas fornecidas por nós no momento da compra e através da aplicação ("Instruções ")
conforme permitido nestas Condições do Utilizador e ao abrigo da lei aplicável.
Condições adicionais
Deve seguir as Instruções de utilização do seu Produto, dos Serviços e da Aplicação, por isso leia-as também atentamente. Também pode encontrar aqui outros documentos importantes: Centro Jurídico e de Privacidade https://www.juxorvelnixa.online/global/en/privacy-and-legal-center.
O Software Licenciado pode conter ou ser distribuído com software de código aberto que pode ser abrangido por uma licença diferente, conforme estabelecido aqui. Aceita que todo o software de código aberto estará sujeito aos termos e condições dessa licença e será responsável por cumprir esses termos.
As formas como pode utilizar a aplicação e as instruções também podem estar sujeitas às regras e políticas da app store a partir da qual transferiu a aplicação. Essas regras e políticas aplicar-se-ão em vez destas Condições do Utilizador, quando existirem diferenças entre as duas.
O que precisará para operar o seu Produto usando a Aplicação
Para operar o seu Produto, deve ter:
- uma ligação de dados móveis em funcionamento num dispositivo móvel ou portátil suportado com a Aplicação instalada. Veja aqui quais são os dispositivos compatíveis;
- uma Conta válida, conforme se descreve abaixo Criar e utilizar uma Conta e manter o seu Produto e Conta seguros;
- um número de telemóvel e um endereço de e-mail em funcionamento, incluindo para lhe permitir configurar e manter a sua Conta e para nos permitir verificar a sua identidade quando inicia sessão ou realiza determinadas ações; e
- aceitado estas Condições do Utilizador.
Alguns Produtos utilizados com a Aplicação também requerem uma ligação à rede Wi-Fi com uma ligação à Internet sempre em banda larga e que esteja posicionada para comunicar de forma fiável com o seu Produto. É da sua responsabilidade garantir que tem todos os elementos do sistema necessários e que são compatíveis, atualizados e corretamente configurados.
Recomendamos vivamente que não utilize a Aplicação num dispositivo móvel que tenha um sistema operativo "avariado" ou "rooted", pois isso pode permitir que outras aplicações contornem funcionalidades de segurança no seu dispositivo. Qualquer utilização deste tipo de dispositivos é da sua responsabilidade e não seremos responsáveis por qualquer perda de funcionalidade devido à utilização deste tipo de sistema operativo.
O seu Produto pode não funcionar como descrito se os requisitos acima não tiverem sido cumpridos.
É responsável por todos os encargos e taxas a pagar aos seus fornecedores de produtos e serviços, incluindo fornecedores de serviços de Internet e operadores de dispositivos móveis, e pelo cumprimento dos respetivos termos de utilização/serviço e outras políticas.
Se um conteúdo digital defeituoso que tenhamos fornecido danificar um dispositivo ou conteúdo digital que lhe pertença, na medida do permitido pela lei aplicável, não seremos responsáveis por danos que poderia ter evitado ao seguir as nossas recomendações para aplicar uma atualização que lhe seja oferecida gratuitamente num prazo razoável após o termos informado da atualização, ou por danos que lhe tenham sido causados por não seguir corretamente as instruções de instalação ou não ter implementado os requisitos mínimos do sistema recomendados por nós, se não tiver instalado (corretamente) uma atualização, que não tiver sido causado pelo fornecimento de instruções de instalação incorretas.
Criar e utilizar uma Conta e manter o seu Produto e Conta seguros
Depois de descarregar a Aplicação, tem de criar uma conta connosco para operar o seu Produto e aceder à Aplicação e aos Serviços ("Conta"). Tem de manter as informações da sua Conta sempre exatas e atualizadas.
Sem afetar qualquer dos seus direitos ao abrigo da lei aplicável:
- Toda a utilização do seu Produto, dos Serviços e da Aplicação através da sua Conta, por si ou por terceiros, é da sua responsabilidade.
- É responsável por manter a segurança do seu Produto, Serviços, Aplicação e Conta e deve tomar medidas razoáveis para proteger a informação da sua Conta e o acesso à Aplicação. Isto inclui a utilização de palavras-passe fortes (por exemplo, que contenha letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos) e que mantenham a confidencialidade do nome de utilizador e da palavra-passe que criar para a sua Conta.
Deverá notificar-nos, logo que possível, de qualquer utilização não autorizada da sua Conta, informação de início de sessão ou palavra-passe, devendo alterar imediatamente a sua palavra-passe para evitar qualquer outra utilização não autorizada.
Nos casos em que a nossa equipa de Apoio ao Cliente necessite de acesso ao seu Produto, poderá ser-lhe pedido que altere temporariamente a sua palavra-passe. Certifique-se de que volta a alterar imediatamente a palavra-passe depois de resolver o problema que exija assistência para proteger a segurança do seu Produto.
Informações importantes sobre a utilização do seu Produto com outros produtos e serviços
O Produto, Serviços e Aplicação podem ser utilizados em articulação com outros produtos e serviços e podem conter links e interfaces, bem como conteúdos e dados de sites, para produtos e serviços de terceiros ("Outros Serviços").
A sua decisão de utilizar esses Outros Serviços significa que terá de cumprir termos e condições separados fornecidos pelos fornecedores desses Outros Serviços. Deve analisar e garantir que concorda com os termos de utilização e as políticas de privacidade desses Outros Serviços antes de os utilizar. Se não concordar com estes termos de utilização e com as políticas de privacidade, cabe-lhe a si decidir se pretende utilizar os Outros Serviços ou não.
Ao aceder ou utilizar estes Outros Serviços, está a aceitar a criação de uma interface entre o seu Produto e esses Outros Serviços. Também está a aceitar que, para efeitos de criação dessa interface e de ativação da funcionalidade destes Outros Serviços, podemos trocar informações com os Outros Serviços relativos a si, aos seus Convidados e Produtos e à sua utilização dos Produtos, Serviços e Aplicação, incluindo os seus dados pessoais e os dos seus Convidados. Consulte também o nosso Aviso de Privacidade (https://www.juxorvelnixa.online/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products) para obter mais informações. Assim que você e os seus Dados Pessoais e os do Convidado forem partilhados com os Outros Serviços, a sua utilização será regulada pela política de privacidade de terceiros e não pelo nosso Aviso de Privacidade.
Não exercemos qualquer controlo sobre esses Outros Serviços. Não recomendamos os materiais contidos em Outros Serviços e não somos responsáveis nem assumimos qualquer garantia sobre o desempenho ou segurança de quaisquer Outros Serviços.
Não excluímos ou limitamos de forma alguma a nossa responsabilidade perante si quando for ilegal fazê-lo (como por negligência grosseira ou comportamento doloso da nossa parte). Nestes termos, e na medida do permitido pela lei aplicável, não somos responsáveis por:
- a sua utilização de quaisquer Outros Serviços, ou
- qualquer lesão pessoal, morte, danos materiais (incluindo na sua casa) ou outros danos ou perdas emergentes ou relacionados com a sua utilização de quaisquer Outros Serviços.
Não somos responsáveis por outros sites a que aceda
Além disso, a Aplicação ou os Serviços podem conter links para outros sites independentes que não são disponibilizados por nós. Esses sites independentes não estão sob o nosso controlo e não somos responsáveis por, nem verificámos e aprovámos, o seu conteúdo ou as suas políticas de privacidade (se existirem). Terá de fazer o seu próprio julgamento independente sobre se deve utilizar esses sites independentes, incluindo comprar ou utilizar quaisquer produtos ou serviços oferecidos por eles.
Alterações a estas Condições do Utilizador e aos Serviços
Poderemos ter de alterar estas Condições do Utilizador e os Serviços para refletir alterações da lei ou das melhores práticas, devido a alterações ou restrições causadas por terceiros em quem nos baseamos para fornecer a Aplicação ou os Serviços, ou para lidar com funcionalidades adicionais ou novos produtos que introduzirmos.
Iremos notificá-lo com uma antecedência mínima de 30 (trinta) dias relativamente a quaisquer alterações, enviando-lhe um e-mail com os detalhes da alteração e/ou notificando-o de uma alteração através da sua Conta. Ao notificá-lo das alterações, dir-lhe-emos o que pode fazer se não aceitar as alterações, incluindo como exercer o seu direito de pôr termo a este contrato entre nós para utilização da Aplicação e dos Serviços.
Restrições da licença
Sem afetar qualquer dos seus direitos ao abrigo da lei aplicável, aceita que:
- não alugará, locará, sublicenciará, emprestará, fornecerá ou de outro modo disponibilizará a Aplicação ou os Serviços sob qualquer forma (exceto transferir a Aplicação para qualquer telefone ou outro dispositivo não detido por si, tal como acima indicado), na totalidade ou em parte, a qualquer pessoa sem o nosso prévio consentimento por escrito;
- não copiará a Aplicação, as Instruções ou o Software Licenciado, exceto como parte da utilização normal da Aplicação ou quando tal for necessário para efeitos de cópia de segurança ou segurança operacional;
- não traduzirá, fundirá, adaptará, alterará ou modificará, a totalidade ou qualquer parte da Aplicação, as Instruções ou o Software Licenciado, nem permitir que a Aplicação ou o Software Licenciado, ou qualquer parte deles, sejam combinados ou integrados em quaisquer outros programas, exceto conforme necessário para utilizar a Aplicação em dispositivos e o Software Licenciado no seu Produto, conforme permitido nestas Condições do Utilizador;
- não desmontará, descompilará, procederá a engenharia inversa ou criará trabalhos derivados com base na totalidade ou em qualquer parte da Aplicação ou do Software Licenciado, nem tentará fazê-lo, exceto e apenas na medida do permitido por lei;
- não tentará sondar, examinar ou testar a vulnerabilidade do Produto, dos Serviços ou de qualquer software, sistema ou rede, ou violar quaisquer medidas de segurança ou autenticação;
- não evitará, contornará, removerá, desativará, prejudicará, descartará ou, de outro modo, contornará qualquer medida tecnológica implementada por nós, por qualquer dos nossos prestadores de serviços ou por qualquer outro terceiro (incluindo outro utilizador) para proteger os Serviços ou qualquer Produto;
- não utilizará ou acederá aos Serviços para efeitos de benchmarking ou análise concorrencial, ou para criar um produto ou serviço similar ou competitivo;
- não permitirá que alguém adultere o seu Produto de uma forma que possa afetar a funcionalidade ou segurança do seu Produto ou dos Serviços; e
- cumprirá todas as leis aplicáveis, incluindo códigos e regulamentos de construção, bem como as leis e regulamentos de controlo tecnológico ou de exportação aplicáveis à tecnologia utilizada ou suportada pela Aplicação ou pelos Serviços.
Podemos pôr termo aos seus direitos de utilização da Aplicação e dos Serviços se violar estas Condições do Utilizador
Podemos pôr termo aos seus direitos de utilização da Aplicação e dos Serviços a qualquer momento, contactando-o se tiver violado estas Condições do Utilizador de uma forma grave, como repetir ou praticar consistentemente qualquer das ações que lhe tivermos pedido para não fazer nas Restrições da Licença ou nas Restrições de Utilização Aceitáveis. Iremos dizer-lhe como violou estas Condições do Utilizador e, se o que fez puder ser corrigido, dar-lhe-emos uma oportunidade razoável para o fazer e poderemos suspender o seu acesso à Aplicação e aos Serviços durante este período.
Se pusermos termo aos seus direitos de utilização da Aplicação e dos Serviços:
- Deve interromper todas as atividades autorizadas por estas Condições do Utilizador, incluindo a utilização da Aplicação e dos Serviços (e, se o seu Produto não puder ser utilizado sem estes, a utilização do seu Produto); e
- Tem de eliminar ou remover a Aplicação de todos os dispositivos que se encontrem na sua posse.